В начале ноября провел небольшое социологическое исследование по изучению удовлетворенности населения амбулаторно-поликлинической помощью в городе Усть-Илимске. Объектами исследования стали три лечебных учреждения: "Городская поликлиника №1" (левый берег), "Городская поликлиника №2" (правый берег), "Центральная районная больница" (п. Железнодорожный).

Опрос проходил в форме анкетирования. Участвующим предлагалось ответить на 18 вопросов, затрагивающих различные сферы деятельности поликлиники. Анкетирование проходило анонимно. В анкетировании приняли граждане различного возраста, пола, и социального положения.

Возраст:

• от 15 до 24 лет - 16%
• от 25 до 39 лет - 50%
• от 40 до 59 лет - 28%
• от 60 и старше - 6%

Пол:

• женщины - 52 %
• мужчины - 48 %

Вниманием врачей:

• удовлетворены - 53%
• неудовлетворенны - 47%

Врачи - это специалисты с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием. 

Грубость со стороны врачей:

• не сталкивались - 59%
• сталкивались - 41%

Грубость со стороны среднего медицинского персонала:

• не сталкивались - 71%
• сталкивались - 29%

Средний — это фельдшера, фельдшерицы, медицинские сестры, акушерки, зубные врачи, зубные техники, помощники врача-эпидемиолога (паразитолога), помощники санитарного врача, инструктора-дезинфекторы, инструктора по санитарному просвещению, помощники энтомолога, фельдшера-лаборанты, фармацевты, рентген-лаборанты, инструктора по лечебной физкультуре, заведующие молочной кухней, медицинские статистики.

С отсутствием необходимых специалистов:

• сталкивались- 59%
• затруднились ответить - 9%
• не сталкивались - 32%

Медицинским обслуживанием в целом оказались:

• удовлетворены - 52%
• неудовлетворенны - 35%
• затруднились с ответом - 13%

Похожие новости: