В редакцию газеты "Вечерний Усть-Илим" обратился Анатолий Гончаров. Со страниц "Вечернего Усть-Илима" горожанин с активной жизненной позицией уже неоднократно высказывал своё мнение по целому ряду проблем. Вот и нынче ему есть чем поделиться с читателями газеты. С незначительными правками публикуем его письмо:

Деятельность органов исполнительной власти должна быть направлена на обеспечение комфортного проживания жителей данного муниципального образования. Главная задача, которой должны руководствоваться муниципальные чиновники, - это оказание помощи и содействия гражданам при решении их проблем. Конечно, в рамках действующих нормативно-правовых актов нашего государства либо актов, принятых представительным органом.

Но это чисто теоретически, а практически, к сожалению, получается далеко не так. И я думаю, что с этим согласятся многие граждане. В доказательство своих выводов хочу поделиться инцидентом, который произошёл со мной в стенах нашей мэрии.

6 сентября 2016 года я зашёл в один из департаментов Администрации города, чтобы взять реквизиты счёта, по которым необходимо провести оплату Администрации за выдачу мне копий материалов, необходимых для выполнения работ.

Лично я считаю, что органы местного самоуправления не имеют права заниматься коммерческой деятельностью и взимать плату за выдачу материалов, но это моё личное мнение, и оно не имеет никакого отношения к произошедшему.

В общем, при выдаче мне платёжного документа с меня потребовали паспортные данные. Я отказался их дать, мотивируя это тем, что при выдаче платёжного документа передача данных моего паспорта Федеральными законами не предусмотрена, а требовать от граждан дополнительных документов, не предусмотренных законом, нельзя. Тем более что паспортные данные являются персональными данными граждан, их сбор и использование регламентируются соответствующими нормативными актами.

При нашем диалоге с лицом, ответственным за выдачу реквизитов, присутствовал работник Администрации из совершенно другого отдела, не имеющий никакого отношения к данной проблеме. Он начал меня отчитывать, мол, нечего мне им цитировать требования законов, которые они и так знают. На его тираду я попытался ему объяснить, что вмешиваться в диалог двух людей, без приглашения, не совсем правильно, так как данная тема его не касается.

В грубой форме (с переходом на "ты") я получил ответ, что ему не важно, что я не с ним говорю, главное, что он говорит со мной. Естественно, меня покоробил и тон чиновника, и его "тыканье" человеку, который по крайней мере в два раза старше его. Поэтому я спросил: кто он такой и по какому праву он так разговаривает с посетителем. И получил ответ, который ввёл меня в ступор.

Мне было предложено выйти с ним из здания, и там он мне популярно объяснит, кто он такой и по какому праву так себя ведёт, то есть решить проблему не в правовом русле, а чисто физическим способом, как обычно ведут себя в кабаке выпивохи и дебоширы: "Пойдём, выйдем".

Не буду касаться нравственной составляющей данного предложения, как я уже упоминал, оно было сделано человеку, который в два раза старше его. Меня шокировало то, что это предложение поступило в здании Администрации от чиновника, который обязан, по статусу, решать все возникшие проблемы в правовом поле. Тем более, что данный сотрудник – из отдела по административной и правоохранительной работе.

"Взяться за перо" меня заставило не оскорбление, которое мне было нанесено в помещении органа исполнительной власти, который содержится за счёт налогоплательщиков, т.е. обычных граждан, а просто хочется получить ответы на вопросы, возникшие после этого:

• Это такая позиция чиновника, что все возникающие проблемы при общении власть предержащих и граждан должны решаться не в правовом поле с привлечением надзорных органов, а чисто физически, т. е. самый сильный и последний аргумент в споре – это "БИТА"?

• Означает ли это, что если не понравился тон, взгляд или решение, принятое чиновником, то гражданин вместо действий, предусмотренных законодательством (а именно обращением к вышестоящему начальнику, в надзорные, правоохранительные или судебные органы), вправе решать проблемы "БИТОЙ"? Или применение "БИТЫ" – это прерогатива чиновника?

• Хочется получить ответ, по каким критериям ведётся отбор кадров для работы в исполнительном органе местного самоуправления?

• Насколько поднимают в глазах жителей авторитет исполнительного органа местного самоуправления такие вопиющие примеры хамства чиновника? Люди идут в Администрацию, как в последнюю инстанцию, в надежде найти защиту и поддержку в решении многих проблем, связанных с ЖКХ, плохими дорогами, бродячими собаками и многими другими, а вместо помощи получают предложение "выйти и разобраться".

А.П.Гончаров
"Вечерний Усть-Илим"
12.10.2016 г. №40 (2637)

Похожие новости: