Не дождавшись ответа и действий от службы поддержки, неделю назад еще раз отправил им сообщение о проблеме в личном кабинете.

15 дней отведенного срока на рассмотрение ответа подходили к концу. Они, кстати, не сообщили -  рабочих дней или календарных. Не выдержав, полез на сайт пенсионного фонда, нашел раздел о добровольном софинасировании пенсии, увидел сообщение о круглосуточной службе 8-800-505-5555 по этому поводу, да и баннер зазывает.

Ну что же, ... ПОДРОБНЕЕ »

Проверил я свой личный кабинет ровно через сутки.

Войдя в систему, увидел, что у меня уже 2 личных кабинета, вместо одного. Один открыт по заявлению от ноября 2009 г., второй от 23 августа 2010 г. И тот и другой просит пароль. Пошел в кабинет от 23 числа, как и предполагал, увидел только один счет, который был прописан в заявлении. Вижу свою карту и вижу свой второй счет, первого нет. Захожу в кабинет от ноября 2009 г., аналогично, вижу карту и свой первый счет, второго нет. А я-то хотел, чтобы в одном кабинете была и карта и два счета.

Зато при входе во второй кабинет, мне предложили ввести адрес электронной почты, и, о чудо, именно на данный адрес будет отсылаться выписка и т.п. Обалдеть, а раньше почему это нельзя было сделать? Значит проблема с электроннкой решена, но все равно придется идти к заведующей.

В среду 25 августа ... ПОДРОБНЕЕ »